在与听众交流的过程中，董局长认真倾听群众反映的热点、难点问题，详细做了记录，并一一给予了耐心细致地解答，对能马上解决的，立即安排有关分局和市局直属大队执法人员赶赴现场进行处理。在接听电话的间隙，董局长与广大听众交流了上任以来的感受和开展的主要工作情况，并就市民普遍关心的城管执法形象问题和下一步的工作思路及工作措施谈了意见。

这次“行风在线”活动，共接到群众来电7个，反映的问题涉及占道经营、噪声污染等方面，主要集中在潍城、坊子辖区内。对群众反映的问题，董胜勇局长当场予以明确答复，并指示有关分局立即调查处理。下线后，市局投诉受理中心和潍城区分局迅速组织人员赶到现场，对群众反映的胜利西街协亨手机店噪声扰民问题进行了查处，由潍城区分局下达《责令限期整改通知书》，并暂扣了该业主的音响等产生噪音的设备。另外，对群众反映的坊子区凤凰大街与潍县路路口摊点占道经营、阻塞交通等问题，市局投诉受理中心配合坊子区分局对该路段的占道摊点进行了清理。对群众反映的其它问题，董局长也立即进行了安排部署，要求各区分局及市局直属大队抓紧逐一落实，尽快给市民一个满意的答复。

下一步，市城管执法局将继续坚持“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”的服务宗旨，进一步加大工作力度，不断提高执法水平，扎扎实实地为群众办实事、办好事，努力为广大市民营造整洁优美、和谐有序的城市环境。